Kota Bekasi Masuk 6 Besar Pelayanan Nasional, Target Naik ke Peringkat 1
Kota Bekasi — Pemerintah Kota Bekasi menorehkan capaian membanggakan di bidang pelayanan publik. Berdasarkan hasil penilaian tingkat nasional, Kota Bekasi berhasil masuk dalam enam besar kota dengan pelayanan publik terbaik di Indonesia, serta menempati posisi tiga besar di tingkat Provinsi Jawa Barat.
Wali Kota Bekasi, Tri Adhianto, menyampaikan bahwa capaian tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh aparatur pemerintah yang selama ini terus melakukan berbagai pembenahan dan inovasi pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi salah satu fokus utama Pemerintah Kota Bekasi dalam beberapa tahun terakhir.
“Alhamdulillah, Kota Bekasi saat ini berada di peringkat ke-6 pelayanan terbaik secara nasional dan masuk tiga besar di Jawa Barat. Ini menunjukkan bahwa kerja keras kita selama ini membuahkan hasil yang baik,” ujar Tri, Senin (30/3/2026).
Tri menegaskan bahwa capaian tersebut bukan menjadi alasan untuk berpuas diri. Sebaliknya, prestasi ini harus menjadi motivasi bagi seluruh aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Bekasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari segi kecepatan, kemudahan, transparansi, maupun kenyamanan masyarakat sebagai pengguna layanan.
Ia juga menekankan bahwa Pemerintah Kota Bekasi menargetkan peningkatan peringkat hingga menjadi yang terbaik di tingkat nasional. Untuk mencapai target tersebut, berbagai inovasi pelayanan publik akan terus dikembangkan, termasuk pemanfaatan teknologi digital, penyederhanaan birokrasi, serta peningkatan kualitas sumber daya manusia aparatur.
Menurut Tri, keberhasilan Kota Bekasi masuk dalam enam besar nasional menjadi bukti bahwa daerah penyangga ibu kota juga mampu bersaing dengan kota-kota besar lainnya dalam hal pelayanan publik. Ke depan, Pemerintah Kota Bekasi berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan agar masyarakat dapat merasakan pelayanan yang semakin cepat, mudah, dan transparan.
Pemerintah Kota Bekasi optimistis, dengan komitmen dan kerja sama seluruh jajaran, target menjadi kota dengan pelayanan publik terbaik di Indonesia dapat tercapai dalam waktu mendatang.